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省神經精神病醫院心理援助熱線開通

2019-04-02   來源:吉林日報

  

  本報訊(記者宋育欣)作為我省心理衛生服務能力建設的公益項目,省神經精神病醫院心理援助熱線日前面向全國開通,為公眾免費提供專業心理支持、危機干預和心理健康促進服務。

  據悉,該熱線采用先進計算機化管理系統,是一條標準化、科學化、專業化的免費心理支持和心理幫助熱線。為保證熱線接聽與服務的規范化,所有接聽熱線的工作人員均為具有多年心理咨詢經驗的國家級心理咨詢師。在保證來電者個人隱私的同時,建立督導監聽和電話錄音系統、高危來電隨訪系統。

  據介紹,該熱線可為來電者提供家庭婚姻、戀愛與人際關系、工作學習和情緒困擾、精神及心理健康等方面的幫助。通過溝通交流,對來電者情緒進行舒緩,并借助評估系統對其情緒進行評估,進而有針對性地開展心理援助;可為處于心理危機狀態有自殺沖動的來電者提供即時干預,降低自殺風險。此外,通過該熱線還可進行精神、心理健康相關知識的科普宣傳。

  該熱線的服務號碼為:0434—5079510,每天服務時間為8:00—22:00

責任編輯:沉舟
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